Voor het team Strategie, afdeling Dienstverlening, zoeken wij een Adviseur Dienstverlening voor 28-32 uur per week.

• Jij stuurt op continue kwaliteitsverbetering van de dienstverlening aan onze samenleving;
• Je stelt een Visie op Dienstverlening (& digitale, open overheid) op, stuurt op de uitvoering;
• Je begeleidt verbeter- en/ of veranderprocessen op onze dienstverlening;
• Je bent Woo-coördinator, vormt de ontwikkelstrategie Woo, voert regie op proces en kaders;
• Je (bege)leidt of werkt mee aan projecten op het gebied van (digitale) dienstverlening (zoals het opzetten van kwaliteitszorg, data-analyses & maraps, (LEAN) procesoptimalisatie);
• Je versterkt onze samenwerking met Goirle en Oisterwijk op onze dienstverlening en Woo;
• Je rapporteert over de kwaliteit van onze dienstverlening aan bestuur, MT en teamleiders;
• Je geeft organisatiebreed (on)gevraagd advies op het gebied van dienstverlening en Woo.
• Je vertaalt landelijke ontwikkelingen (opleiding, training, congres) naar een lokale aanpak.

• Een relevante HBO of WO opleiding en dito werkervaring;
• Ervaring bij gemeenten of de ambitie om je hierin vanuit jouw frisse blik eigen te maken;
• Strategisch inzicht | analytisch denken | kennis van de digitale en open overheid | sterke klachtgerichtheid | politiek-bestuurlijke sensitiviteit |verandermanagement | samenwerken.

Goede arbeidsvoorwaarden:

• Salarisschaal 10a: van € 3.944,- tot € 5.691,- bruto per maand bij 36 uur;
• Een aanvullend individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% (check hier onze CAO)
• De ruimte om opleiding, training of cursus te volgen (vakgebied en/of competentiegericht);
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden en de optie om deels vanuit huis te werken;
• Je mag tot € 900,- per vijf jaar inzetten voor de inrichting van een thuiswerkplek.

Fijne werkomgeving:

• Een prachtig pand in een groene, dorpse omgeving!
• De ruimte om jouw talenten in te zetten, om te experimenteren en verbeteren;
• Een warm bad: fijne collegialiteit gaat samen met een gezonde werklust en professionaliteit;

In onze kleinschalige gemeente ben jij geen schakeltje in het geheel, maar de spin in het web. Je werkt dichtbij de algemeen directeur, het MT en samen met de teamleiders. Je schakelt met externe partners en hebt korte lijnen in de hele organisatie,

Neem voor inhoudelijke informatie over deze vacature contact op met Liesbeth Collignon, Afdelingshoofd Dienstverlening. Wil je meer informatie over de procedure, vraag dan naar Evelien Kies, HR medewerker. Zij zijn te bereiken via het algemene telefoonnummer van de gemeente Hilvarenbeek: 013 505 83 00.

Als ambtenaar heb je een bijzondere verantwoordelijkheid. Daarom vragen wij van iedere nieuwe collega een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) en dien je een ambtseed of -belofte af te leggen.

Wij zijn een werkgever die gelijke kansen biedt. Wij ontvangen graag sollicitaties van alle voldoende gekwalificeerde personen ongeacht komaf, geslacht, functiebeperking, religie, overtuiging of leeftijd.

Blijf op de hoogte!

Volg Gemeente Hilvarenbeek op Facebook, Instagram en LinkedIn om op de hoogte te blijven van ontwikkelingen, nieuws en de nieuwste vacatures.

Delen? Graag!

Is dit toch niet jouw nieuwe job? Maar ken je iemand wie deze vacature op het lijf geschreven is? Doe ons en die persoon dan een enorm plezier en deel deze vacature. Alvast bedankt!