Als Teamleider Gemeentewinkel bij de gemeente Rucphen ben jij de drijvende kracht achter een efficiënt en klantgericht team burgerzaken, KCC en receptie. Jij zorgt ervoor dat onze inwoners snel en correct geholpen worden bij hun aanvragen en vragen op het gebied van burgerzaken. Je hebt een sterke focus op kwaliteit en dienstverlening en weet je team hierin mee te nemen en te motiveren. Kennis van de Basisregistratie Personen (BRP) en ervaring met het organiseren van verkiezingen is essentieel voor deze rol.

Wat ga je doen

• Operationeel leiding geven aan team Gemeentewinkel.
• Je werkt actief mee op de backoffice.
• Je maakt individuele ontwikkeling van medewerkers mogelijk en begeleidt deze.
• Optreden als aanspreekpunt voor complexe vraagstukken en klachten.
• Bewaken en verbeteren van de dienstverlening en processen binnen de afdeling.
• Zorgdragen voor de juiste uitvoering van wet- en regelgeving op het gebied van burgerzaken.
• Actief bijdragen aan de ontwikkeling en implementatie van nieuwe diensten en producten.
• Organisatie verkiezingen

Wie ben jij?

Je bent een sociaal en benaderbaar persoon die gemakkelijk contact legt en onderhoudt met zowel collega's als inwoners. Als teamleider weet je dat de beste resultaten worden bereikt door samen te werken en je bent altijd bereid om je collega's te ondersteunen en te motiveren. Het geeft je voldoening om anderen te helpen groeien en hun volledige potentieel te bereiken; je ziet het als jouw missie om je team naar een hoger niveau te tillen. Daarnaast ben je zeer betrokken bij je werk en toon je een grote mate van verantwoordelijkheid en toewijding.

• Je bent sociaal ingesteld en haalt energie uit het contact met anderen. Je communiceert gemakkelijk en weet een goede relatie op te bouwen met zowel collega's als inwoners.
• Samenwerken is jouw tweede natuur. Je gelooft in de kracht van teamwork en streeft ernaar om een positieve en ondersteunende werkomgeving te creëren waarin iedereen kan floreren.
• Je vindt het leuk om mensen naar een hoger niveau te helpen. Als coachende leidinggevende ben je gedreven om het beste uit je team te halen en hen te begeleiden in hun professionele ontwikkeling.
• Je bent betrokken bij je werk en toont een grote mate van verantwoordelijkheid en toewijding.

Wat breng je mee?

Ervaring in het vakgebied burgerzaken is essentieel.

• HBO werk- en denkniveau, vakgerichte opleidingen en enkele jaren aantoonbare ervaring.
• Je hebt uitgebreide kennis van wet- en regelgeving op het gebied van burgerzaken en de Basisregistratie Personen (BRP).
• Je hebt ervaring met het organiseren en coördineren van verkiezingen, waarbij je zorgt voor een vlekkeloos verloop.

Wat heeft de Gemeente Rucphen jou te bieden?

De arbeidsvoorwaarden bij onze gemeente zijn beter dan je denkt!

• Een salaris van minimaal € 4.211,- en maximaal € 5.997,- bruto per maand, gebaseerd op een 36-urige werkweek (functie is voorlopig gewaardeerd in schaal 11);
• Je kunt bij goed functioneren na een paar jaar doorgroeien naar schaal 11a;
• 17,05% keuzebudget (vakantiegeld) wat maandelijks vrij in te zetten is als bijvoorbeeld vakantiegeld, extra verlofdagen, een opleiding of gewoon als een aanvulling op je salaris;
• Een arbeidsovereenkomst voor een jaar (met een proeftijd van een maand), met de intentie om deze bij een goede beoordeling na een jaar om te zetten naar een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd;
• Aandacht voor jouw persoonlijk ontwikkelperspectief, met de bijbehorende mogelijkheden om jezelf zowel persoonlijk als professioneel te ontwikkelen. Denk bijvoorbeeld aan trainingen/opleiding en persoonlijke begeleiding/coaching;
• Een reiskostenvergoeding woon-werkverkeer en dienstreizen;
• Een goed pensioen bij ABP.

Als we jou een arbeidsovereenkomst aanbieden, vragen we eerst nog om een VOG te overleggen.

Een assessment kan onderdeel uitmaken van de procedure.

Over de Gemeente Rucphen

Werken bij onze gemeente, betekent werken in een professionele en informele organisatie. Wij houden de lijnen bewust kort. Onze organisatievisie draagt niet voor niets de titel ‘werken aan resultaat en mens’. Jij telt namelijk binnen onze organisatie, als medewerker én als mens.

De gemeente Rucphen heeft bijna 24.000 inwoners en is een kleinschalige gemeente in Noord-Brabant. We bestaan uit vijf dorpskernen: Rucphen, Schijf, Sprundel, St. Willebrord en Zegge. Ons moderne kantoorpand is makkelijk bereikbaar vanaf verschillende hoofdwegen tussen Roosendaal en Breda. Samen met zo’n 170 medewerkers werken we aan zaken die belangrijk zijn voor onze inwoners, verenigingen en ondernemers. Zo houden wij ons onder andere bezig met arbeidsparticipatie, veiligheid en de woningmarkt.

We bieden een hoop ruimte en flexibiliteit voor de invulling van je werkdag. Als je het leuk vindt, kan je aansluiten bij verschillende werkgroepen om mee te denken over verschillende thema’s. Zo organiseert de IkbenR Campus werkinhoudelijke workshops en trainingen om de onderlinge samenwerking te bevorderen en samenhorigheid te waarborgen. Ook organiseert VitaalR een hoop leuke activiteiten om je fit en gezond te blijven voelen. Zo hebben we onlangs een mountainbiketocht, kookworkshop en een sessie mindfulness georganiseerd. Als je jonger dan 35 jaar bent, kun je ook aansluiten bij het netwerk van jonge ambtenaren om bij te dragen aan de onderlinge verbinding tussen alle generaties op het gemeentehuis. Genoeg mogelijkheden om uit te kiezen dus!

Enthousiast geworden?

Stuur ons je motivatie en CV via de sollicitatiebutton. Als wij dan een match zien tussen jouw profiel en onze organisatie nemen wij contact met je op voor een kennismaking. Wij verwachten rond 30 augustus uitnodigingen voor gesprekken te kunnen verzenden.

Heb je inhoudelijke vragen? Hiervoor kun je terecht bij Werner van Kalmthout, afdelingsmanager Gemeentewinkel. w.van.kalmthout@rucphen.nl,  of telefoonnummer 06-31141223. Hij vertelt je graag meer over de functie.

Kijk ook voor onze andere vacatures op www.ikwilrwerken.nl.

Wij werven onze collega’s graag zelf en stellen het op prijs als acquisitie op deze vacature achterwege blijft.